Przejdź do treści

Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis dostępny pod adresem https://inthestars.pl prowadzony jest przez In The Stars Pilates, Legionowo, e-mail: kontakt@inthestars.pl.
  2. Serwis umożliwia przeglądanie grafiku zajęć, zakup karnetów oraz rezerwację miejsc na zajęcia pilates reformer w Legionowie.
  3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.

2. Konto

  1. Konto zakładane jest przez studio lub przez logowanie zewnętrznym serwisem (Google, Apple, Facebook, Instagram).
  2. Za bezpieczeństwo danych logowania odpowiada użytkownik.
  3. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane kontaktowe.

3. Zajęcia i rezerwacje

  1. Zajęcia odbywają się zgodnie z aktualnym grafikiem publikowanym w serwisie, zazwyczaj na 14 dni do przodu.
  2. Rezerwacja miejsca wymaga posiadania aktywnego karnetu z dostępnymi kredytami — z wyjątkiem pierwszej lekcji i zapisów gościnnych (płatność na miejscu w studiu). Jedna rezerwacja odpowiada jednemu wejściu.
  3. Liczba miejsc w grupie jest ograniczona. Rezerwacja jest potwierdzana po zaksięgowaniu kredytu.
  4. Jedno zajęcie trwa 50 minut. Przyjdź 5 minut przed startem, aby spokojnie przygotować się do treningu.

4. Odwoływanie rezerwacji

  1. Rezerwację można odwołać bezpłatnie najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć, a kredyt wraca na konto.
  2. Rezygnacja później niż 24 godziny przed zajęciami lub niestawienie się na zajęciach (no-show) skutkuje utratą kredytu bez możliwości zwrotu.

5. Karnety

  1. Karnety mają określoną liczbę wejść (kredytów) albo są karnetami bez limitu zajęć w danym okresie.
  2. Karnet jest ważny przez okres wskazany przy zakupie, liczony od dnia zakupu. Niewykorzystane kredyty przepadają z dniem wygaśnięcia karnetu.
  3. Karnet uprawnia wyłącznie osobę, na którą został zakupiony.

6. Pierwsza lekcja

  1. Osoby zapisujące się po raz pierwszy mogą skorzystać z oferty pierwszej lekcji w cenie 49 zł.
  2. Oferta ma charakter jednorazowy i dotyczy wyłącznie pierwszego zapisu.

7. Płatności

  1. Ceny karnetów podane są w złotych (PLN).
  2. Płatność realizowana jest online, zgodnie z metodami dostępnymi w serwisie w momencie zakupu.
  3. Ceny i oferty mogą ulegać zmianie. Obowiązuje cena z momentu zakupu.

8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu na adres kontakt@inthestars.pl. Wzór oświadczenia jest dostępny na żądanie.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy płatności otrzymane od konsumenta w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument.
  4. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została już w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia (np. zarezerwowano i odbyto zajęcia).

9. Zasady uczestnictwa

  1. Przed rozpoczęciem zajęć poinformuj trenera o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych i urazach.
  2. Uczestnik bierze udział w zajęciach dobrowolnie i odpowiada za ocenę własnej kondycji zdrowotnej.
  3. Na zajęciach obowiązuje wygodny strój oraz skarpetki antypoślizgowe. Sprzęt i maty zapewnia studio.

9. Odpowiedzialność

  1. Studio dołoży wszelkich starań, aby zajęcia prowadzone były bezpiecznie i profesjonalnie.
  2. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z ukrywania przeciwwskazań zdrowotnych lub nieprzestrzegania zasad uczestnictwa.

10. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres kontakt@inthestars.pl w terminie 14 dni od zdarzenia.
  2. Studio rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest w serwisie i może być aktualizowany.
  2. Prawem właściwym dla umów zawieranych przez serwis jest prawo polskie.
  3. W sprawach spornych właściwe są sądy polskie.